Billigflüge

Flug­preis­vergleichs­portale *)

13
Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

© Thinkstock

Die Portale finden die güns­tigsten Verbindungen. Sie leiten Nutzer an Online-Reisebüros oder Fluggesell­schaften weiter.

Nicht so günstig wie ange­zeigt

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Bei allen zehn Test­anfragen listete das Portal zuerst Online-Reisebüros mit versteckten Zusatz­kosten auf: Bravofly.de, eDreams, Fluege.de, Opodo. Der Flugpreis war im schlechtesten Fall fast doppelt so hoch wie der zuerst ange­zeigte.

Vergleicht und verkauft

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Das Portal verkauft die Tickets selbst. Angemeldete Kunden zahlen kein Service­entgelt, sonst betrug es rund 18 bis 24 Euro. Zahlung per Last­schrift oder Sofort­über­weisung waren kostenlos, per Kreditkarte waren etwa 40 Cent bis 9 Euro fällig.

So günstig wie ange­zeigt

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Das Portal zeigte an erster Stelle Tickethändler an, die keine Aufschläge für gängige Zahlungs­mittel berechnen, etwa Airfastti­ckets.de oder Lastminute.de. Alle zehn Verbindungen hätten zum angegebenen Preis gebucht werden können.

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Die Flugpreis-Such­maschine Google.de/flights arbeitet sehr schnell. Sie zeigte immer zuerst die Fluggesell­schaft an. In einem Fall wurde die Buchung über Google angeboten. Gepäck­gebühren wurden ange­zeigt.

Versteckte Kosten

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Momondo listete bei neun der zehn Test­anfragen Fluege.de als Preissieger auf, ein Portal mit versteckten Kosten. Immerhin können Nutzer „Geschätzte zusätzliche Gebühren“ einblenden, in die Flug­kosten sind die aber nicht einberechnet.

Aufpassen

Billigflüge - Wie Anbieter mit versteckten Aufschlägen tricksen

Im Unterschied zu anderen Portalen kann der Nutzer bei Swoo­doo das Ergebnis nach Bezahl­verfahren und Anzahl der Gepäck­stücke auswählen. Mit der Voreinstellung erschien aber häufig Fluege.de an erster Stelle. Werbeangebot hebt sich kaum ab.

*) Jeweils zehn Anfragen im Mai/Juni 2014 für identische Kurz- und Mittel­stre­ckenflüge im Juni/Juli 2014.

13

Mehr zum Thema

13 Kommentare Diskutieren Sie mit

Nur registrierte Nutzer können Kommentare verfassen. Bitte melden Sie sich an. Individuelle Fragen richten Sie bitte an den Leserservice.

Nutzer­kommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.

Profilbild Stiftung_Warentest am 24.03.2016 um 08:52 Uhr
KissandFly.de

@diederich: Kissandfly haben wir bislang in keine Untersuchung von Flugbuchungsportalen einbezogen, so dass wir hierzu leider keine Informationen vorzuliegen haben. Die Firma wird von einer TTN GmbH mit Sitz in Wien betrieben, die wenigen Erfahrungsberichte über Kissandfly.de im Internet sind leider fast ausnahmslos ohne substantielle Aussage. (Bee)

diederich am 24.03.2016 um 01:37 Uhr
KissandFly.de

Gibt es Empfehlungen zu dem Anbieter kissandfly.de? Flüge sind dort tw. mehrere Hundert Euro billiger, als bei der hier getesteten Konkurrenz.

B.Klaas am 15.12.2015 um 20:03 Uhr
Kein Impressum bzw. keine eMail

Auf dem Link:
Google.flights
findet man kein Impressum!
Und swoodoo gibt keine
eMail Adesse an.
Haben sie was zu verbergen?
Check24 antwortet dagegen sofort! :-)

B.Klaas am 15.12.2015 um 19:30 Uhr
Unvollständige Suchfunktion: Wer kennt sich aus?

Wenn ich den günstigsten Flug suche,
ist mir der Abflug- und Rückflugtag egal.
Wo finde ich die günstigsten Flugpreise,
ohne Abflug- und Rückflug-Tag angeben
zu müssen?

ClearTalker am 06.12.2015 um 09:04 Uhr

Kommentar vom Administrator gelöscht. Grund: Unangemessener Umgangston