Alle Testergebnisse für Mobiles Bezahlen 12/2019
Im Test
Wir testeten Bezahl-Apps und die dazugehörigen Bezahlverfahren von Banken und Dienstleistern, die Verbraucher verwenden können und die viele verschiedene deutsche Einzelhandelsgeschäfte akzeptieren.
Anhand eines Fragebogens erhoben wir Daten, die die Bezahlverfahren in ihren wichtigsten Eigenschaften charakterisieren. Ein Experte analysierte die Anwendungen zum mobilen Bezahlen im Einzelhandel im Hinblick auf die Schnittstellentechnologie, die Datensicherheit, den Datenschutz, die Kundenauthentifizierung und die Rolle eingebundener Dienstleister wie Visa oder Mastercard.
Die Tests zum Datensendeverhalten wurden auf Geräten mit den Betriebssystemen Android 8.1 und iOS 12.4 durchgeführt.
Auch technische Unterschiede der Bezahlverfahren sowie Einflüsse der Betriebssysteme Android und iOS auf die Sicherheit waren Bestandteil der Untersuchung.
Datensendeverhalten
Wir bewerteten das Datensendeverhalten der Apps. Zum Teil kamen dabei gerootete Endgeräte zum Einsatz. Wenn möglich, sichteten wir die Daten über einen zwischengeschalteten Server (Proxy) und werteten sie aus. Während des Bezahlvorgangs dokumentierten wir, ob Daten verschlüsselt übertragen werden und an wen sie fließen.
Sendete die App Daten, die für ihre Funktion unnötig sind, bewerteten wir das kritisch.
AGB und Datenschutzerklärungen
Ein Jurist bewertete die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und die Datenschutzerklärungen der Anbieter. Dazu prüfte er die Klauseln auf ihre Wirksamkeit.
Wichtig war, dass die Dokumente vor der Installation der Apps im Google Play Store oder im Apple App Store einzusehen waren.
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Nutzerkommentare können sich auf einen früheren Stand oder einen älteren Test beziehen.
Prinzipiell kann ich entweder einen der großen ausländischen Anbieter wie z.B. Apple oder Google wählen oder alternativ (es scheint ja sicherheitstechnisch in den meisten Fällen gut gelöst zu sein) bei meiner Hausbank die entsprechende App zu verwenden. Mit der EC Karte kann ich fast überall bezahlen. Wie steht es mit der Verbreitung der verschiedenen APPs im Handel? Wieviele Unternehmen im Handel akzeptieren die Apps der verschiedenen Banken (z.B. Sparkassen, VR) im Vergleich zu z.B. Apple / Google Pay? Ich nutze bisher ausschließlich die EC-Karte. Bei ausreichender Verbreitung kann ich mir einen Wechsel vorstellen.
Kommentar vom Administrator gelöscht. Grund: Zugriff auf bezahlte Inhalte ermöglicht
@B.Klaas: Wir haben nicht untersucht, mit welchem Verfahren die Anbieter von Dienstleistungen kostengünstig das mobile Bezahlen ihrer Kunden ermöglichen können. (maa)
Was empfiehlt Test den Dienstanbietern?
Mit welchem System sollten insbesondere Massagepraxen und Physiotherapeuten den Patienten das kontaktlose Bezahlen ermöglichen?
@Manni2505: Vimpay haben wir in unserem Banking App Test (FT 6/20) getestet. Die Bezahlfunktion habe wir nicht getestet. Für einen zukünftigen Test im Bereich Mobiles Bezahlen wäre Vimpay ein potenzieller Anbieter. (PH)