Praxistest: Bausparen für Modernisierer

Testkunden holten für Finanztest bei jeder Bausparkasse sieben Angebote für eine geplante Modernisierung ein.

Bausparkasse

finanztest-Qualitätsurteil

Erfassung
Kunden­status
(10 %)

Qualität des Angebots
(65 %)

Kunden­information
(20 %)

Verständlichkeit
(5 %)

Anzahl mangelhafter Beratungen*
(0 %)

Ausrichtung am Kunden­wunsch

Kosten der Finan­zierung

Wüstenrot

Gut (1,6)

befriedigend(2,8)

sehr gut(1,2)

sehr gut

sehr gut

gut(2,3)

gut(1,7)

0

LBS Bremen

Gut (1,8)

gut(2,5)

gut(1,9)

gut

gut

sehr gut(1,5)

sehr gut(1,3)

0

LBS Baden-Württemberg

Gut (1,9)

befriedigend(2,8)

gut(1,9)

sehr gut

befriedigend

sehr gut(1,4)

sehr gut(1,3)

0

LBS Nord

Gut (2,0)

befriedigend(3,3)

sehr gut(1,5)

sehr gut

befriedigend

befriedigend(2,9)

befriedigend(3,0)

0

Alte Leipziger

Befriedigend (2,8)

befriedigend(2,6)

gut(2,1)

befriedigend

sehr gut

befriedigend(2,8)

befriedigend(2,8)

1 *

Deutsche Bausparkasse Badenia

Befriedigend (2,8)

sehr gut(1,4)

gut(2,0)

gut

gut

ausreichend(3,6)

befriedigend(3,1)

1 *

LBS Saar

Befriedigend (3,0)

gut(1,9)

befriedigend(2,8)

gut

befriedigend

gut(2,2)

gut(2,4)

1 *

LBS West

Befriedigend (3,2)

gut(2,2)

befriedigend(3,3)

befriedigend

ausreichend

sehr gut(1,4)

gut(1,6)

1 *

Schwäbisch Hall

Befriedigend (3,3)

befriedigend(2,7)

befriedigend(3,0)

befriedigend

befriedigend

gut(2,0)

gut(2,2)

1 *

Debeka

Befriedigend (3,4)

befriedigend(3,2)

befriedigend(3,0)

befriedigend

befriedigend

gut(2,5)

befriedigend(3,3)

1 *

BHW

Ausreichend (3,8)

gut(2,3)

befriedigend(2,8)

ausreichend

sehr gut

befriedigend(2,8)

gut(2,5)

2 *

LBS Schleswig-Holstein-Hamburg

Ausreichend (3,8)

befriedigend(3,4)

gut(2,5)

befriedigend

gut

ausreichend(3,6)

befriedigend(2,9)

2 *

LBS Hessen-Thüringen

Ausreichend (4,0)

gut(2,1)

befriedigend(3,1)

gut

ausreichend

befriedigend(3,2)

gut(2,0)

2 *

Aachener

Ausreichend (4,3)

befriedigend(2,8)

befriedigend(3,5)

gut

mangelhaft

befriedigend(2,8)

befriedigend(3,4)

2 *

Bausparkasse Mainz

Ausreichend (4,3)

gut(2,3)

befriedigend(3,3)

befriedigend

ausreichend

ausreichend(3,9)

befriedigend(2,7)

2 *

Signal Iduna

Ausreichend (4,3)

gut(1,9)

befriedigend(3,2)

ausreichend

gut

gut(2,1)

gut(2,0)

3 *

Deutscher Ring

Ausreichend (4,5)

sehr gut(1,5)

ausreichend(3,6)

befriedigend

ausreichend

gut(2,0)

gut(2,1)

3 *

LBS Bayern

Ausreichend (4,5)

befriedigend(2,6)

ausreichend(3,7)

ausreichend

befriedigend

gut(1,6)

sehr gut(1,2)

3 *

Huk-Coburg

Mangelhaft (4,6)

befriedigend(3,4)

befriedigend(3,2)

ausreichend

gut

gut(2,5)

befriedigend(3,5)

3 *

LBS Ost

Mangelhaft (4,6)

sehr gut(1,1)

ausreichend(3,6)

ausreichend

befriedigend

befriedigend(2,6)

befriedigend(2,9)

3 *

Deutsche Bank

Mangelhaft (5,2)

gut(2,3)

mangelhaft (4,7)

ausreichend

mangelhaft

gut(1,9)

sehr gut(1,3)

3 *

LBS Rheinland-Pfalz

Mangelhaft (5,3)

befriedigend(3,2)

ausreichend(4,3)

ausreichend

mangelhaft

befriedigend(2,8)

befriedigend(2,6)

3 *

    Bewertungen: sehr gut = Sehr gut (0,5–1,5). gut = Gut (1,6–2,5). befriedigend = Befriedigend (2,6–3,5). ausreichend = Ausreichend (3,6–4,5). mangelhaft = Mangelhaft (4,6–5,5).

    Abwertungen: siehe „So haben wir getestet“.

    • * Führt zur Abwertung