Wer sich über seine Versicherung oder seine Bank beschweren will, muss eine neue Rufnummer wählen: Die Bundesaufsichtsämter für das Versicherungswesen, für das Kreditwesen sowie für den Wertpapierhandel wurden zur Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht zusammengelegt. Das neue BAFin ist mit allen drei Sektoren unter 02 28/4 10 80 oder www.bafin.de zu erreichen. Versi­cherungs- und Bankenaufsicht sitzen in Bonn, die Wertpapieraufsicht in Frankfurt am Main. Versicherungskunden können direkt eine Beschwerdehotline unter 02 28/41 08 77  77 anrufen.

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