Bahn: Bitte einsteigen – nur für Gäste mit Sitz­platz­reser­vierung?

Ja. Aus Sicher­heits­gründen darf ein ICE, IC oder EC nicht zu mehr als 200 Prozent besetzt sein. Bei einem neuen ICE 4 mit 830 Sitz­plätzen in zwölf Waggons dürften also maximal 1 660 Personen mitfahren. Ist ein Zug über­füllt, müssen die Bahn­mit­arbeiter entscheiden, wie sie die Sicherheit der Fahr­gäste gewähr­leisten. Sollten die Fahr­gäste das „Hausrecht“ des Zugpersonals nicht akzeptieren, bleibt als letzter Ausweg ein Einsatz der Bundes­polizei.

Oft entschädige die Deutsche Bahn Fahr­gäste mit Reise­gutscheinen, wenn sie nicht einsteigen, sagte der Geschäfts­führer der Schlichtungs­stelle für den öffent­lichen Personen­verkehr Heinz Klewe auf Nach­frage.

Tipp: Auch in solchen Fällen können Sie bei einer Verspätung von mindestens 60 bis 119 Minuten 25 Prozent des Fahr­preises verlangen. Ab einer Verspätung von 120 Minuten gibt es 50 Prozent.