Testergebnisse für 13 Backup-Programme 02/2021
Im Test: Zehn Backup-Programme für das Betriebssystem Microsoft Windows, eins für MacOS sowie die Backup-Funktionen von Windows 10 und Apple MacOS Catalina. Die Programme haben wir im September 2020 online erworben und heruntergeladen. Ihre Preise ermittelten wir per Anbieterbefragung im Dezember 2020.
Daten sichern und wiederherstellen: 40 %
Wir führten Backups von Systempartitionen (64 und 256 Gigabyte) und inkrementelle Datei-Backups (5 Gigabyte) durch. War kein System-Backup möglich, wählten wir ein Datei-Backup der Partitionen.
Wir bewerteten die Geschwindigkeit des Backups und die Geschwindigkeit, mit der sich Daten wiederherstellen ließen – bei einzelnen Dateien und, wenn möglich, bei gesamten Systemen. Die Geschwindigkeitsbewertungen der Windows- und MacOS-Programme sind nicht vergleichbar, weil sie auf verschiedenen Rechnern stattfanden.
Zudem beurteilten wir den Speicherbedarf der Backups.
Handhabung: 40 %
Für den Prüfpunkt Dokumentation und Hilfen untersuchte ein Experte etwa die Gebrauchsanleitung und Hilfefunktionen auf Lesbarkeit und fachliche Richtigkeit. Fünf Prüfpersonen beurteilten den Inhalt der Dokumentationen.
Ein Experte bewertete Installieren und Deinstallieren des Programms.
Fünf erfahrene PC-Nutzer bewerteten das Bedienen beim Backup und Wiederherstellen der Daten, etwa das Sichern von Dateien und Planen automatischer Backups.
Vielseitigkeit: 20 %
Wir bewerteten etwa, welche Backup-Funktionen vorhanden sind, ob das Programm Backups verschlüsselt und auf Fehler überprüft, automatische Backups und Rettungsmedien anbietet und ob sich Backups im Netzwerk oder der Cloud speichern lassen.
Abwertungen
Ab der Note Ausreichend (3,6) für „Daten sichern und wiederherstellen“ werteten wir das test-Qualitätsurteil ab. Je schlechter das auslösende Urteil, desto stärker wirkt der Abwertungseffekt.
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Wie in den anderen Kommentaren bereits erwähnt, gibt es viele Backup-Programme auch für MacOS.
Ich verstehe nicht, wie man Komprimierung positiv bewerten kann. Eine Komprimierung bedeutet immer Informationsverlust (die Originaldatei wird verändert) und ist eine potenzielle Fehlerquelle bei der Wiederherstellung. Auch das Speichern in einem proprietären Dateiformat müsste zu einer Abwertung führen. Der Hinweis auf ein Rettungsmedium kann wohl nicht ernst gemeint sein?
Acronis hat sein operatives Geschäft in Singapur (autokratischer Staat) und einen Briefkasten in Schaffhausen in der Schweiz. Da die Schweiz nicht EU-Mitglied ist, hat die Datenschutzgrundverordnung dort keine Gültigkeit. Wenn man also die Cloud nutzen möchte und sensible Daten hat, muss man unbedingt die Verschlüsselungsmöglichkeit wählen. Die Länge der Schlüssel ist offenbar unbegrenzt. Man kann also einen Schlüsselgenerator nutzen.
Das Handbuch ist 224 Seiten lang. Ich habe mehrere Tage gebraucht, um mich einzuarbeiten. Nicht alles ist erklärt, z. B. wie man mehrere externe USB-Festplatten zur Sicherung verwendet. Es gibt eine Hotline und auch die Möglichkeit, sich von einem Berater nach Termin zurückrufen zu lassen um eine Fernwartung über Teamviewer durchzuführen. Teils ist das Programm so kompliziert, dass dies ohne Gespräch und Fernwartung nicht anders machbar ist, um zu einer Lösung zu kommen. Die deutschsprachige Hotline zu finden ist nicht ganz einfach. Über Hilfe in Acronis
Kommentar vom Autor gelöscht.
Leider kann ich über das Programm nichts Gutes berichten.
Ich habe 1,2 TB an Daten zu sichern und dafür eine externe 3 TB-Festplatte. Die Sicherung läuft inkrementell, legt nach 10 Durchgängen eine neue Sicherung an, ergibt somit zwei vollständige Sicherungen = 2,4 TB. Beim dritten Durchgang sollte eigentlich Platz geschaffen werden, nur: wo stelle ich das ein? Eine Erklärung dazu habe ich in der Hilfe nicht gefunden. Also löschte ich die älteste Sicherung von Hand und erhalte seitdem die Meldung, daß nicht genug Speicherplatz auf der Sicherungsplatte vorhanden sei. Ich bin soweit gegangen, daß ich die Sicherungsplatte neu formatiert habe, es stehen jetzt wieder die 3 TB zur Verfügung und ich erhalte immer noch die Meldung "There ist not enough space on the volume where the snapshot storage ist located". Alles klar? Klickt man sich durch die z. T. englischsprachige Hilfe, erfährt man, daß man telefonische Unterstützung für 20 Euro pro Problemfall erhält. Da gibt's nur eins: Finger weg!
@geekuser1981: Wenn Sie die Testergebnisse im Einzelnen ansehen, werden Sie wissen, was wir krititisieren und was die besser bewerteten Programme besser gemacht haben. Es geht ja auch immer darum, dass wir einen vergleichenden Test machen. (Bu)