Auskunfteien: Fehler­hafte Daten gespeichert

Anfordern. Nutzen Sie Ihr Auskunfts­recht und fragen Sie ab, was Auskunfteien über Sie speichern! Falsche Daten können Folgen für Ihre privaten Verträge haben. Siehe Text: Mustertext.

Kontrollieren. Am wichtigsten ist es, eine Eigen­auskunft von der Schufa zu über­prüfen. Sie speichert die meisten Daten zum Finanz­verhalten von Privatpersonen. Achten Sie dabei auf eine Gebührenfalle der Schufa. Dort ist nur die Daten­über­sicht nach §34 BDSG (neu seit Mai 2018: „Daten­kopie nach Art. 15 DSGVO)“ gratis, nicht aber die „Bonitäts­aufkunft“. Die großen Auskunfteien accumio, Bürgel, Credit­reform, Deltavista und infoscore haben meist nur Daten über Schulden, Mahn­verfahren und Insolvenzen.

Korrigieren. Falsche Daten müssen die Auskunfteien berichtigen. Legen Sie Ihrer formlosen schriftlichen Beschwerde Unterlagen bei, die den Fehler beweisen. Bis zur Klärung sind die strittigen Daten gesperrt.