Apple hat seinen Pauschalpreis für den Austausch alter iPhone-Akkus gesenkt. Der Akkuwechsel für die iPhones der Serien 6, 7 und SE kostet in Deutschland nur noch 29 statt 89 Euro. Mit der Preissenkung reagiert Apple auf zahlreiche Proteste von Kunden. Die Aktion ist bis Ende Dezember 2018 befristet.
Selbermachen geht nicht
iPhone-Besitzer, deren Akku auffällig schnell schlapp macht, sollten den alten Energiespeicher austauschen lassen. Selbermachen geht nicht: Der Kunde muss sein iPhone einschicken (Austausch in 6 bis 8 Tagen) oder einen Apple Store aufsuchen. Für den Versand berechnet Apple 12,10 Euro.
Reaktion auf Kundenprotest
Hintergrund der Preisoffensive ist der Protest von Kunden. Apple hatte die Rechenleistung älterer iPhones künstlich gedrosselt, um den Akku zu schonen. Kritiker werfen Apple vor, Kunden zu bevormunden und zum Kauf neuer Geräte zu drängen, anstatt alte Akkus auszutauschen. Dieser Kritik begegnet Apple nun mit reduzierten Akkupreisen.
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"Viele Nutzer wollen ihre alte Batterie im Moment von Apple für nur 29 Euro ersetzen lassen, um ihr iPhone wieder zu beschleunigen, allerdings bemängelt der Hersteller mitunter Vorschäden am Gerät – und will dann mehrere hundert Euro für den Akkutausch"
Quelle: heise Verlag
https://www.heise.de/mac-and-i/meldung/iPhone-Akku-fuer-29-Euro-Kleine-Schaeden-koennen-Austausch-viel-teurer-machen-3946325.html