So haben wir getestet

Schutz: 65 %

Schutz vor Schadsoftware: Wir besuchten Webseiten, auf denen neue Angreifer lauerten (darunter Verschlüsselungs­trojaner), und bewerteten die Reaktionen der Sicher­heits­programme beim Laden der Webseiten sowie beim Starten und Ausführen der Schad­programme. Wir fanden im Test­zeitraum bis November 2021 keine Webseiten mit relevanten MacOS-Schad­programmen. Zudem prüften wir, ob die Programme Schadsoftware von einem USB-Stick erkennen – mit und ohne Internet­verbindung. Wir erstellten eine Kollektion aus 40 000 Schad­programmen und ebenso vielen Dateien ohne schädlichen Code, speicherten sie auf der Fest­platte und ließen sie vom Sicher­heits­programm scannen. Wir bewerteten die Reaktionen der Programme mit und ohne Internet­verbindung des Rechners.

Phishing-Schutz: Wir besuchten 800 Webseiten, die Pass­wörter und Zugangs­namen abgreifen, und bewerteten, wie die Sicher­heits­programme auf diese Phishing-Angriffe reagierten. Falls ein entsprechender Hinweis erschien, installierten wir zusätzlich das jeweilige Anbieter-Plugin für Chrome.

Hand­habung: 25 %

Drei Experten bewerteten, ob sich das Schutz­programm einfach installieren und dein­stallieren lässt und regel­mäßig Updates laufen. Die Experten prüften, ob beim Dein­stallieren alle Programm­einträge entfernt werden und der Defender unter Wind­ows reaktiviert wird. Die Experten bewerteten, wie intuitiv sich das Programm im täglichen Gebrauch bedienen lässt. Sie beur­teilten unter anderem die Darstellung des Programms, die Einstellungs­möglich­keiten, den Umgang mit gefundenen Schad­programmen, das Einrichten der Schutz­funk­tionen, die Verständlich­keit des Menüs, die Hilfe­funk­tionen und das Auftreten störender Werbung.

Rechnerbelastung: 10 %

Wir bewerteten unter anderem die veränderte Start­zeit des Rechners, den Zeit­aufwand zum Kopieren und Öffnen von Dateien, den Aufruf von Webseiten und den Ressourcenbedarf des Schutz­programms (Beispiel: Arbeits­speicher).

Daten­schutz­erklärung: 0 %

Ein Jurist prüfte die Daten­schutz­erklärungen der Anbieter auf Mängel. Wir bewerteten, ob die Erklärungen der Anbieter den Informations­pflichten der Daten­schutz-Grund­ver­ordnung (DSGVO) genügen. Gemäß Artikel 12 der DSGVO müssen Daten­schutz­erklärungen präzise, trans­parent und verständlich in klarer und einfacher Sprache formuliert sein. Kam ein Anbieter dem nicht ausreichend nach oder erfüllte er die Informations­pflichten der DSGVO nicht hinreichend, beur­teilten wir dies als „deutliche Mängel“. Die DSVGO gilt seit 25. Mai 2018. Die Anbieter sollten ihre Daten­schutz­erklärung inzwischen angepasst haben. Deshalb verschärften wir die Bewertung gegenüber dem Test 3/2021.

Abwertungen

Abwertungen führen dazu, dass sich Produktmängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind mit einem Stern­chen *) in der Tabelle gekenn­zeichnet. Folgende Abwertung setzten wir in diesem Test ein: Wies die Daten­schutz­erklärung deutliche Mängel auf, werteten wir das test-Qualitäts­urteil um 0,3 Noten ab.