So haben wir getestet

Im Interna­tionalen Gemein­schafts­test unter Führung der Stiftung Warentest: 19 Schutz­programme für Wind­ows und 9 für MacOS, darunter 10 Gratis­versionen. Wir installierten die Programme per Download von den Webseiten der Anbieter und testeten die Schutz­wirkung mehr­fach bis November 2019. Preise laut Anbieter-Webseiten am 10. Februar 2020.

Unter­suchungen: Wir testeten auf identischen virtuellen Rechnern mit dem Betriebs­system Microsoft Wind­ows 10, bei Mac-Programmen unter MacOS 10. Wir verwendeten die bei der Installation empfohlenen Einstel­lungen. Als Browser diente Google Chrome mit deaktiviertem Phishing-Schutz, um den Phishing-Schutz der Programme zu testen.

Schutz: 65 %

Wächter: Wir surften auf Webseiten, auf denen neue Angreifer lauerten, und bewerteten die Reaktion der Sicher­heits­programme beim Laden der Webseiten sowie beim Starten und Ausführen der Schad­programme. Wir fanden im Test­zeitraum bis November 2019 keine Webseiten mit MacOS-Schad­programmen. Im zweiten Teil des Wächter-Tests starteten wir einen schädlichen Code vom USB-Stick – jeweils mit und ohne Internet­verbindung.

Scanner: Unterscheidet das Schutz­programm schnell und zuver­lässig zwischen Gut und Böse? Wir erstellten eine Kollektion aus 40 000 Schad­programmen und ebenso vielen Dateien ohne schädlichen Code, speicherten sie auf der Fest­platte und ließen diese vom Sicher­heits­programm scannen. Wir bewerteten die Reaktion der Schutz­programme mit und ohne Online­verbindung des Rechners.

Phishing-Schutz: Wir besuchten 800 Phishing-Webseiten, die Pass­wörter und Zugangs­namen abgreifen, und bewerteten, wie die Sicher­heits­programme darauf reagierten.

Hand­habung: 25 %

Drei Experten bewerteten, ob sich das Schutz­programm einfach installieren und wieder dein­stallieren lässt. Sie über­prüften, ob das Programm bei der Dein­stallation alle über­flüssigen Einträge entfernt und die wind­ows-eigene Schutz­funk­tion wieder­hergestellt wird. Wir bewerteten, wie intuitiv sich das Programm im täglichen Gebrauch bedienen lässt. Unsere Experten beur­teilten unter anderem die Darstellung und Einstell­möglich­keiten des Programms, den Umgang mit gefundenen Schad­programmen, das Einrichten der verschiedenen Schutz­funk­tionen, die Verständlich­keit des Menüs und die Hilfe­funk­tionen.

Rechnerbelastung: 10 %

Wir bewerteten die verlängerte Start­zeit des Rechners, den Zeit­aufwand zum Kopieren und Öffnen von Dateien und den Ressourcenbedarf der Schutz­programme, etwa die Arbeits­speicher­auslastung und den vom Programm belegten Fest­plattenspeicher.

Abwertungen

Sie sorgen dafür, dass sich Produktmängel verstärkt auf das test-Qualitäts­urteil auswirken. Sie sind mit *) gekenn­zeichnet. Folgende Abwertungen setzten wir ein: Ab ausreichendem Schutz werteten wir das Qualitäts­urteil ab. Ab ausreichendem Wächter oder Phishing-Schutz werteten wir das überge­ordnete Urteil für den Schutz ab. Je schlechter das auslösende Urteil, desto stärker wirkt der jeweilige Abwertungs­effekt.

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TestTest Antiviren­programme28.02.2020
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