Ein Anruf bei einer Kunden­dienst­nummer darf nicht mehr kosten als ein gewöhnliches Telefonat, entschied der Europäische Gerichts­hof (Az. C-568/15). In Deutsch­land liegt die Grenze bei 2,9 Cent pro Minute. So teuer ist bei der Deutschen Telekom ein Inlands­gespräch im Fest­netz mit dem Start-Tarif ohne Flatrate.

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