Meine neue Prothese sitzt nicht richtig. Dem Arzt vertraue ich nicht mehr. Darf ich zu einem anderen gehen?
Nein, nicht sofort. Ihr Zahnarzt hat ein Nachbesserungsrecht. Es braucht oft mehrere Versuche, um Zahnersatz einzupassen.
Es kommt zwar auf den Einzelfall an. Aber das Oberlandesgericht Köln fand 17 Behandlungstermine nicht zu viel. Auch der Spruch des Arztes „Menschen in Afrika können auch ohne Zähne leben“ rechtfertige es nicht, den Behandlungsvertrag zu kündigen (Az. 5 U 52/12). Sie dürfen den Arzt auch nicht einfach wechseln, wenn die Zähne nach Einsetzen der Prothese etwas anders sitzen, Zahnkronen brechen oder Amalgamreste bleiben.
Abbrechen dürfen Sie eine Behandlung, wenn die Prothese völlig unbrauchbar ist und neu angefertigt werden muss. Fragen Sie aber vorher Ihre Krankenkasse.
Übrigens: Die Stiftung Warentest hat im vergangenen Jahr 15 Implantologen einem Praxis-Test unterzogen. Fazit: Viele Zahnärzte untersuchen und informieren Patienten unzureichend, die meisten vorgeschlagenen Behandlungspläne bergen Risiken.
