Gesetzliche Krankenversicherung: Unser Rat

finanztest 02/2008

Informieren. Ihre Krankenkasse ist verpflichtet, Sie über alles zu informieren, was Sie über integrierte Versorgung wissen wollen. Sie können beispielsweise erfahren, welche Verträge es in Ihrer Region gibt und welche Ärzte, Krankenhäuser, Rehakliniken jeweils teilnehmen. Fordern Sie Material an und fragen Sie, wenn Sie etwas nicht verstehen.

Chance. Bietet Ihre Kasse integrierte Versorgung für Ihren Wohnort oder für Ihre Krankheit an, kann Ihnen das nützen. Unter Umständen verkürzt sich Ihr Leidensweg bis zur richtigen Diagnose, eventuell finden Sie schneller das geeignete Krankenhaus für Ihre Erkrankung oder es verkürzt sich die Wartezeit auf einen Rehaplatz.

Nachfragen. Wichtig ist für Sie aber auch ein möglichst gutes Behandlungsergebnis. Fragen Sie deshalb nach, ob Sie auch medizinische Vorteile gegenüber der normalen Versorgung haben – zum Beispiel durch die Anwendung modernerer Behandlungsverfahren – oder ob es vor allem darum geht, dass die Kasse Kosten spart.

Ausstieg. Falls Sie nicht zufrieden sind, können Sie meistens ohne Probleme zur „normalen“ Versorgung zurückkehren. Das kann wichtig sein, wenn Sie zum Beispiel in eine andere Klinik oder Reha möchten, als das Programm vorsieht. Vergewissern Sie sich, dass Ihnen in der Teilnahmeerklärung das Recht zum jederzeitigen Widerruf ohne Nachteile garantiert wird. Fehlt der Hinweis in den Unterlagen, fragen Sie bei der Kasse nach, welche Folgen ein vorzeitiger Ausstieg hat.

Selbsthilfe. Leiden Sie an einer schweren oder chronischen Krankheit, sollten Sie sich nicht allein auf das verlassen, was Ärzte oder die Krankenkasse für Sie organisieren. Vernetzen Sie sich mit anderen Betroffenen, um Informationen auszutauschen und gemeinsam für Ihre Interessen einzutreten. Selbsthilfegruppen finden Sie über die Nationale Kontakt- und Informationsstelle zur Anregung und Unterstützung von Selbsthilfegruppen (Nakos), siehe „Adressen“.

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