Krankenversicherung: Ansprechpartner

08.02.2012

Die Patientenbeauftragte soll sich für die Belange gesetzlich Krankenversicherter einsetzen. Das Bundesgesundheitsministerium hat eine eigene Homepage zur Gesundheitsreform erstellt und auch die Krankenkassen geben Auskunft zum Thema. test.de nennt Adressen und Ansprechpartner.

• Patientenbeauftragter der Bundesregierung
  Wolfgang Zöller
  www.patientenbeauftragte.de
• Hotline des Bundesministeriums für Gesundheit
  Mo.-Do. 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr, Fr. 08.00 Uhr bis 12.00 Uhr
  (14 Cent pro Minute aus dem deutschen Festnetz)
  - Fragen zum Krankenversicherungsschutz für alle: 0 18 05 / 99 66 01
  - Fragen zur gesetzlichen Krankenversicherung: 0 18 05 / 99 66 02
• Kassenärztliche Bundesvereinigung (KBV):
  www.kbv.de
• Kassenzahnärztliche Bundesvereinigung (KZBV):
  www.kzbv.de
• Ombudsmann für die private Krankenversicherung
  Klaus Theo Schröder ist seit Januar 2011 Ombudsmann der privaten Kranken- und Pflegeversicherer. Zuvor war er Staatssekretär im Bundesgesundheitsministerium. Der Ombudsmann hat jedoch keinerlei Entscheidungskompetenz. Er vermittelt lediglich zwischen den Streitenden.
  http://www.pkv-ombudsmann.de

Tipp: Wenn Sie nicht krankenversichert sind, geben Ihnen die gesetzlichen Krankenkassen Auskünfte zum Versicherungsschutz. Waren Sie früher gesetzlich krankenversichert, wenden Sie sich an Ihre ehemalige Kasse. Wenn Sie dagegen früher privat oder noch nie krankenversichert waren, können Sie sich an jede beliebige Kasse wenden.

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