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Checkliste: Was Sie vor Zeugen tun sollten, wenn ein Dialer aktiv war:

finanztest 04/2003

0 190-Dialer
  • Webseiten. Notieren Sie die besuchten Seiten (beim Internet-Explorer: Start>Einstellungen>Systemsteuerung>Internetoptionen> Allgemein>Einstellungen>Dateien anzeigen).
  • Beweise. Machen Sie Bildschirmausdrucke vom Weg bis zum Dialer-Download. Taste „Druck“ (auf der Tastatur rechts oben), Schreibprogramm öffnen, rechte Maustaste, „Einfügen“ wählen und Dokument „Drucken“. Speichern Sie das Dialer-Programm auf einer Diskette, wenn Sie es finden.
  • PC sichern. Wollen Sie weiter ins Internet, löschen Sie den Dialer vom PC. Wenden Sie sich notfalls an einen Spezialisten, der Ihnen das Löschen des Dialers schriftlich bestätigt.
  • Mitteilung. Teilen Sie dem Inhaber der 0 190-Nummer (Adresse steht auf der Telefonrechnung) den Vorfall samt Beweisen (Dialer, Screenshot etc.) mit.

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17.03.2010 © Stiftung Warentest. Alle Rechte vorbehalten. nach oben