Qualitätsmanagementsysteme für Arztpraxen: Patienten bleiben außen vor
Ab 2010 sind Arztpraxen gesetzlich dazu verpflichtet, nach bestimmten Qualitätsstandards zu arbeiten. Dazu müssen sie sogenannte Qualitätsmanagementsysteme einführen, die sie frei wählen können. Ob sie die entsprechenden Vorgaben einhalten, kontrollieren sie selbst. test hat geprüft, ob diese Systeme die Interessen der Patienten ausreichend berücksichtigen. Ergebnis: Das tun sie nicht genügend.
Im Test: Vier bundesweit verbreitete Qualitätsmanagementsysteme, die Allgemein- und Facharztpraxen (außer Zahnarztpraxen) am häufigsten nutzen.
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test 11/2009: Inhalt
Sie erhalten den Heft-Artikel in zwei Versionen:
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Sie erhalten folgende Artikel und Tabellen:
- Qualitätsmanagementsysteme für Arztpraxen
- Unser Rat
- Arztwahl - Erste Orientierungspunkte
- Interview
- Qualitätsmanagementsysteme für Arztpraxen aus der Patientenperspektive
- Strukturen
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Wussten Sie schon?
- kauft alle Testprodukte anonym im Handel ein,
- nimmt Dienstleistungen verdeckt in Anspruch,
- lässt mit wissenschaftlichen Methoden in unabhängigen Instituten testen,
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- erhält nur rund 15 Prozent ihres Etats als öffentlichen Zuschuss.
