Kundenkarten: Leistungen und Bedingungen im Test
Ob Payback oder Ikea Family, ideal ist keines der Kundenbindungsprogramme im Test. Finanztest informiert darüber, was Kundenkarten-, Rabatt- und Bonusprogramme wirklich bringen, wie die Regelungen zur Nutzung aussehen und wie die Anbieter mit den persönlichen Daten der Kunden umgehen.
Im Test
- Finanztest hat für 29 Kundenkartenprogramme untersucht, ob Kartenanträge, Teilnahmebedingungen und Datenschutzhinweise bezüglich der Regelungen zur Speicherung, Verarbeitung und Weitergabe von persönlichen Daten den Gesetzen und der aktuellen Rechtsprechung genügen.
- Für 25 dieser Kundenkartenprogramme hat Finanztest außerdem untersucht, wie hoch der regelmäßige finanzielle Vorteil außerhalb von Sonderaktionen ist, wie die Rahmenbedingungen für das Sammeln von Rabatten und Bonuspunkten aussehen und welche weiteren besonderen Leistungen sie bieten.
Alle Testergebnisse online inkl. PDF-Download
1,50 Euro
finanztest 08/2010: Inhalt
Sie erhalten den Heft-Artikel in zwei Versionen:
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als Online-Version -
als PDF-Datei (8 Seiten)
Sie erhalten folgende Artikel und Tabellen:
- Kundenkarten
- Kundenkarten: Unser Rat
- Die Vor- und Nachteile von Kundenkarten
- Datenschutz bei Kundenkarten
- Datenschutz: Unser Rat
- Schlechter Umgang mit Kundendaten
- Anbieter + Adressen
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Wussten Sie schon?
- kauft alle Testprodukte anonym im Handel ein,
- nimmt Dienstleistungen verdeckt in Anspruch,
- lässt mit wissenschaftlichen Methoden in unabhängigen Instituten testen,
- ist vollständig anzeigenfrei,
- erhält nur rund 15 Prozent ihres Etats als öffentlichen Zuschuss.
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