Versicherte haben nicht nur Ansprüche, sondern auch Pflichten – so genannte Obliegenheiten. Erfüllen Kunden diese nicht, setzen sie ihren Versicherungsschutz teilweise oder sogar komplett aufs Spiel. So verlangen etwa viele Hausratversicherer ausdrücklich, dass Kunden sie informieren, wenn die versicherte Wohnung länger als 60 Tage nicht bewohnt ist Finanztest zeigt, was Kunden in der Hausrat-, Haftpflicht-, Auto- und Wohngebäudeversicherung beachten müssen, um ihren Schutz nicht zu verlieren.
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