berni24.de
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| Anbieter und Produkt | berni24.de | |
|---|---|---|
 -Qualitätsurteil | MANGELHAFT (5,5) | |
| BESTELL- UND LIEFER- SERVICE 45% | sehr gut (1,2) | |
| Belieferung bei Rezept- einreichung |  | |
| Belieferung mit Selbst- medikations- mitteln | | |
| Liefer- zeiten |  | |
| Versand- abwicklung |  | |
| Zahlungs- abwicklung | | |
| Allgemeine Geschäfts- bedingungen (AGB) | | |
| BERATUNG 35% | mangelhaft (5,5)
 | |
| Beratung zu Medikamenten- anwendungen |  | |
| Erreichbarkeit | | |
| WEBSITE 20% | gut (2,2) | |
| Orientierung und Hilfe | | |
| Medikamenten- suche und -informationen | | |
| Bestell- bedingungen | | |
| Daten- verschlüsselung | | |
| Sehr gut (0,5-1,5) |
|---|---|
| Gut (1,6-2,5) |
| Befriedigend (2,6-3,5) |
 | Ausreichend (3,6-4,5) |
| Mangelhaft (4,6-5,5) |
- Reihenfolge: Bei gleichem Qualitätsurteil nach Alphabet.
- j = Vorhanden.
n = Nicht vorhanden. - Anbieter und Kundentelefon siehe „Adressen“.
- Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
Nur Einlösung von Privatrezepten.
Laut Anbieter AGB im Untersuchungszeitraum in Überarbeitung.
Laut bisherigem Anbieter ab 1/2005 Anbieterwechsel.
Abhängig von Bestellapotheke.
Internet ja, sonst abhängig von Bestellapotheke.
Mit 3 Medikamenten.
Mit 2 Medikamenten.- Ausgewählt, geprüft, bewertet
| Versand, frei ab Rezept- zahl / Bestellwert | 1 Rp. / 50 Euro |
|---|---|
| Bestell- arten: Telefon / Internet / Fax / Brief | j/j/j/j |
| Beratung: Telefon / Internet / E-Mail | j/j/j |
| Bei Rezept- bestellung Bonus oder Rabatt |  |
Vorhanden- Nicht vorhanden
- Reihenfolge: Bei gleichem Qualitätsurteil nach Alphabet.
- j = Vorhanden.
n = Nicht vorhanden. - Anbieter und Kundentelefon siehe „Adressen“.
- Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
- Nur Einlösung von Privatrezepten.
- Laut Anbieter AGB im Untersuchungszeitraum in Überarbeitung.
- Laut bisherigem Anbieter ab 1/2005 Anbieterwechsel.
- Abhängig von Bestellapotheke.
- Internet ja, sonst abhängig von Bestellapotheke.
- Mit 3 Medikamenten.
- Mit 2 Medikamenten.
- Ausgewählt, geprüft, bewertet