Qualitätsmanagement: Transparenz ist nicht in Sicht
05.09.2008
Qualitätsmanagement-Systeme sollen für Qualität in der beruflichen Weiterbildung sorgen. Welche Vor- und Nachteile jedes einzelne System bietet, können Verbraucher und Anbieter aber kaum einschätzen. test.de wollte wissen, auf welchem Stand die Qualitätsbemühungen sind und hat sich die maßgeblichen Systeme auf dem Weiterbildungsmarkt angeschaut.
Übersicht: test.de stellt neun Qualitätsmanagement-Systeme und zwei Gesetze vor, die in der beruflichen Weiterbildung eingesetzt werden.
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05.09.2008: Inhalt
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Sie erhalten folgende Artikel:
- Qualitätsmanagement
- Hintergrund: Reform des Weiterbildungssystems
- Definition: Qualitätsmanagement-Systeme
- Unser Rat
- Profil: Qualitätsstandard BQM
- Profil: Bremer Modell
- Profil: DVWO-Qualitätsmodell
- Profil: EFQM-Qualitätsmodell
- Profil: DIN ISO 9000ff.
- Profil: ISO/IEC 19 796-1
- Profil: LQW-Modell
- Profil: QES plus
- Profil: QVB-Qualitätsmodell
- Profil: QM-Stufenmodell
- Profil: ZFU-Siegel
- So sind wir vorgegangen
- Adressen
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- kauft alle Testprodukte anonym im Handel ein,
- nimmt Dienstleistungen verdeckt in Anspruch,
- lässt mit wissenschaftlichen Methoden in unabhängigen Instituten testen,
- ist vollständig anzeigenfrei,
- erhält nur rund 15 Prozent ihres Etats als öffentlichen Zuschuss.
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