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Internetprovider

24.05.2007

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1&1 

Produktbild  Internetprovider
1&1
Anbieter und Produkt1&1
Website: www.1und1.de
Maximale Download-
geschwindigkeit
des getesteten Anschlusses
in kbit/s
16 000
test-QualitätsurteilBEFRIEDIGEND (3,0)
INTERNET-
VERBINDUNG 20%
gut (2,0)
Downloadgut
Uploadgut
Stör-
anfälligkeit
gut
BASIS-
LEISTUNGEN 30%
befriedigend (3,1)
Einrichtunggut
Umfang des Internet-
zugangs
gut
Grundlegende E-Mail-Funktionensehr gut
Verträge und Transparenzausreichend
KOMFORT-
LEISTUNGEN 20%
gut (2,1)
Zusätzliche E-Mail-Funktionengut
Homepage und Web-Laufwerksehr gut
Sonstige Dienstebefriedigend
BERATUNG 30%ausreichend (4,0)
Informations-
angebot
befriedigend
Technische Unterstützung
per E-Mail
ausreichend
Technische Unterstützung
per Telefon
mangelhaft
Benachteiligung des Kunden durch AGBmäßig
sehr gutSehr gut (0,5-1,5)
gutGut (1,6-2,5)
befriedigendBefriedigend (2,6-3,5)
ausreichendAusreichend (3,6-4,5)
mangelhaftMangelhaft (4,6-5,5)
  • Reihenfolge: bei gleichem Qualitätsurteil nach Alphabet.
    Benachteiligung des Kunden durch AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen): keine, gering, mäßig, deutlich, stark.
    AGB-Stand: 15. März 2007.
  • Anmerkung Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
  • Fußnote 1 Mehrere E-Mail-Accounts mit gleicher Mailboxgröße möglich.
  • Fußnote 2 Speicherplatz für Homepage und Web-Laufwerk zusammen maximal 300 MB.
  • Ausgewählt, geprüft, bewertet
 
Mindest-
vertragslaufzeit
in Monaten
24
Mailbox-
größe
in MB
1 024 Fußnote 1
Obergrenze für Mail-
anhänge
in MB
20
Eigene Homepage für Nutzer:
Speicher-
platz in MB
100
Web-Laufwerk: Speicher-
platz
in MB
10 240
  • Information: Vorhanden
  • Information: Nicht vorhanden
  • Reihenfolge: bei gleichem Qualitätsurteil nach Alphabet.
    Benachteiligung des Kunden durch AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen): keine, gering, mäßig, deutlich, stark.
    AGB-Stand: 15. März 2007.
  • Anmerkung Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
  • Fußnote 1 Mehrere E-Mail-Accounts mit gleicher Mailboxgröße möglich.
  • Fußnote 2 Speicherplatz für Homepage und Web-Laufwerk zusammen maximal 300 MB.
  • Ausgewählt, geprüft, bewertet

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