Zurück zum Artikel

Internetprovider

24.05.2007
Wie funktioniert das?
vergleichenAnbietertest-QualitätsurteilINTERNET-
VERBINDUNG 20%
BASIS-
LEISTUNGEN 30%
KOMFORT-
LEISTUNGEN 20%
Zusätzliche E-Mail-FunktionenHomepage und Web-LaufwerkSonstige DiensteBERATUNG 30%Informations-
angebot
Technische Unterstützung
per E-Mail
Technische Unterstützung
per Telefon
Benachteiligung des Kunden durch AGBAngebots-
merkmale
(Angaben laut Anbieter)
DSL-Anschluss mit Festnetzanschluss der T-Com
BEFRIEDIGEND (2,6) gut (1,9) befriedigend (2,8) sehr gut (1,3) gutsehr gutsehr gutausreichend (3,6) befriedigendmangelhaftgutmäßig
BEFRIEDIGEND (3,0) gut (2,0) befriedigend (3,1) gut (2,1) gutsehr gutbefriedigendausreichend (4,0) befriedigendausreichendmangelhaftmäßig
BEFRIEDIGEND (3,3) gut (2,1) befriedigend (3,5) befriedigend (3,0) befriedigendbefriedigendgutausreichend (4,0) ausreichendmangelhaftbefriedigendmäßig
AUSREICHEND (4,0) gut (2,5) ausreichend (3,8) befriedigend (2,7) gutbefriedigendbefriedigendmangelhaft (5,0) Anmerkungbefriedigendmangelhaftmangelhaftmäßig
DSL-Anschluss mit Festnetzanschluss  des jeweiligen Anbieters
AUSREICHEND (3,8) gut (1,9) ausreichend (3,9) befriedigend (2,7) gutbefriedigendbefriedigendmangelhaft (4,8) Anmerkungbefriedigendmangelhaftmangelhaftgering
AUSREICHEND (3,9) gut (2,3) ausreichend (3,9) ausreichend (4,1) befriedigendmangelhaftausreichendmangelhaft (4,8) mangelhaftmangelhaftausreichendmäßig
AUSREICHEND (3,9) gut (2,4) ausreichend (4,0) mangelhaft (5,0) ausreichendmangelhaftmangelhaftausreichend (4,2) mangelhaftmangelhaftbefriedigendgering
Internet über Kabelanschluss
AUSREICHEND (4,4) gut (2,1) ausreichend (3,8) mangelhaft (4,6) gutmangelhaftmangelhaftmangelhaft (5,4) Anmerkungmangelhaftmangelhaftmangelhaftmäßig
sehr gutSehr gut (0,5-1,5)
gutGut (1,6-2,5)
befriedigendBefriedigend (2,6-3,5)
ausreichendAusreichend (3,6-4,5)
mangelhaftMangelhaft (4,6-5,5)
  • Reihenfolge: bei gleichem Qualitätsurteil nach Alphabet.
    Benachteiligung des Kunden durch AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen): keine, gering, mäßig, deutlich, stark.
    AGB-Stand: 15. März 2007.
  • Anmerkung Führt zur Abwertung (siehe „Ausgewählt, geprüft, bewertet“).
  • Fußnote 1 Mehrere E-Mail-Accounts mit gleicher Mailboxgröße möglich.
  • Fußnote 2 Speicherplatz für Homepage und Web-Laufwerk zusammen maximal 300 MB.
  • Ausgewählt, geprüft, bewertet
 
Lesen Sie auf der nächsten Seite: Glossar