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Beratung und Service von 20 Krankenkassen im Test

17.07.2007
Krankenkasse Beitragssatz
(Prozent)
Regionale Zuständigkeit Finanztest-
Qualitätsurteil
Service
(35 %)
Beratung
(40 %)
Information im Internet
(25 %)
AOK Bayern 14,5 Bayern GUT (2,3) gut befriedigend gut
AOK Hessen 14,9 Hessen GUT (2,5) befriedigend befriedigend gut
AOK Sachsen 12,9 Sachsen GUT (2,5) befriedigend gut gut
AOK Westfalen-Lippe 13,8 NRW Fußnote GUT (2,5) befriedigend befriedigend gut
Techniker Krankenkasse (TK) 13,5 Bundesweit GUT (2,5) befriedigend befriedigend gut
AOK Niedersachsen 14,1 Nieders. BEFRIEDIGEND (2,6) befriedigend befriedigend gut
Gmünder Ersatzkasse (GEK) 13,9 Bundesweit BEFRIEDIGEND (2,6) befriedigend befriedigend gut
AOK Rheinland/Hamburg 14,3 Fußnote BEFRIEDIGEND (2,7) befriedigend befriedigend gut
BKK R + V 13,2 Bundesweit BEFRIEDIGEND (2,7) gut gut befriedigend
AOK Baden-­Württemberg 14,5 Baden-W. BEFRIEDIGEND (2,8) befriedigend befriedigend gut
Kaufmännische ­Krankenkasse (KKH) 13,9 Bundesweit BEFRIEDIGEND (2,8) befriedigend befriedigend befriedigend
Barmer Ersatzkasse (BEK) 14,4 Bundesweit BEFRIEDIGEND (3,0) befriedigend befriedigend gut
BKK Mobil Oil 12,9 Fußnote BEFRIEDIGEND (3,0) befriedigend befriedigend ausreichend
Deutsche BKK 14,2 Bundesweit BEFRIEDIGEND (3,0) befriedigend befriedigend befriedigend
Deutsche Angestellten ­Krankenkasse (DAK) 14,5 Bundesweit BEFRIEDIGEND (3,1) befriedigend befriedigend befriedigend
Taunus BKK 13,8 Bundesweit BEFRIEDIGEND (3,2) befriedigend befriedigend befriedigend
BKK Essanelle 13,7 Bundesweit BEFRIEDIGEND (3,3) befriedigend befriedigend befriedigend
BIG-Direkt-Krankenkasse 12,5 Bundesweit AUSREICHEND (3,7) ausreichend ausreichend ausreichend
BKK ATU 12,9 Bundesweit AUSREICHEND (3,7) ausreichend befriedigend ausreichend
IKK-Direkt 12,0 Bundesweit MANGELHAFT (4,6) mangelhaft ausreichend ausreichend
sehr gut Sehr gut (0,5-1,5)
gut Gut (1,6-2,5)
befriedigend Befriedigend (2,6-3,5)
ausreichend Ausreichend (3,6-4,5)
mangelhaft Mangelhaft (4,6-5,5)
  • Stand Beitragssatz: 1. Juli 2007
  • Hinweis: Die komplette Tabelle mit allen Ergebnissen und Rufnummern erhalten Sie unter komplett und interaktiv.
  • Fußnote 1 Nur Westfalen-Lippe.
  • Fußnote 2 Hamburg, NRW (nur Rheinland).
  • Fußnote 3 Bayern, Bremen, Hamburg, Niedersachsen, NRW (nur Rheinland), Rheinland-Pfalz, Schleswig-Holstein.
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